Adlen Yousfi évoque les différents points qui font que les clients choisissent Smalltox et comment se noue la relation de partenariat entre les différents acteurs, du distributeur-concepteur à l’assureur en passant par le gestionnaire et les autres.
Il insiste notamment sur l’exigence de sincérité qui les lie afin de tirer le meilleur partie des savoir-faire de chacun.